お知らせ

TAIAN BRIDGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TAIAN BRIDGEカスタマーサポートでございます。
私どもは、お客様に寄り添う架け橋として努めてまいります。
このたび、投資家の皆さまの間で自然に広まった「安全架け橋制度（安全架け橋システム）」という呼び方を、TAIAN BRIDGEが公式名称として受け継ぐこととなりましたので、ご案内申し上げます。
■「安全架け橋制度」とは
「安全架け橋制度」は、もともと投資家のコミュニティで自然に生まれた呼び方です。「自分の投資スタイルに合う業者を、より安全に選べる仕組み」を投資家どうしで紹介し合う中で定着したこの呼び方を、TAIAN BRIDGEは聞き流さずに公式名称として迎え入れました。
業者選びの段階で多くの方が感じる「金銭トラブルへの不安」を和らげ、はじめての方にも落ち着いてお取引を始めていただけるよう、受け継いだ名にふさわしい補償運用までをあわせて整えています。
■ 制度の概要
対象：TAIAN BRIDGEを通じて業者をご利用いただくお客様
補償内容：ご利用の業者で金銭事故が発生した場合、事故金額を補償
お申し込み：別途のお申し込みや追加費用は不要
補償額：保証保険手数料1.8%を差し引いた金額で算出
補償期間：審査を含め、最大2週間程度
■ ご利用にあたって
万が一、ご利用の業者で金銭事故が発生した際は、まずカスタマーサポートまでご連絡ください。事実確認と審査のうえ、安全架け橋制度に基づき補償手続きを進めてまいります。
なお、投資判断による損益と金銭事故の補償は区別されます。投資による損失そのものは補償の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。また、ユーザーご本人の過失、不良取引、違法取引など正当でない事由がある場合は、審査の結果、欠格事由となることがあります。
詳しい内容は、よくあるご質問（FAQ）の「安全架け橋制度」に関する項目もあわせてご確認ください。
投資家の皆さまから生まれた名にふさわしく、常に安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
そのほか、ご質問やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。