バイナリーオプション被害事例 第10話｜月曜日までに必要だったお金

今回取り上げるのは、熊本県熊本市で印刷工場に勤務する大野健司さん（仮名・44歳）のケースです。

大野さんは印刷機械の管理を担当しています。高校3年生の娘と二人で暮らしています。

A社から20万円を出金したのには、理由がありました。

娘が進学する専門学校の入学手続きに必要なお金だったのです。

納入期限は月曜日。

金曜日の朝、A社の画面には、

「出金完了　200,000円」

と表示されていました。ところが、銀行口座に入っていたのは10万円だけでした。

残りの10万円も、最終的には返ってきました。

問題は、必要だった月曜日には、その10万円を使えなかったことです。

月曜日までに18万円

食卓の上には、専門学校から届いた書類が置かれていました。

中央付近に太字で書かれています。

納入期限　月曜日。

入学手続きのため、まず18万円を振り込む必要がありました。

「金曜までに入れば大丈夫だな」

大野さんが言うと、娘はうなずきました。

20万円を出金し、18万円を振り込む。

残った2万円は、教材や通学定期の費用に回すつもりでした。

大野さんがバイナリーオプションを始めたのは約7か月前です。

職場の休憩室で同僚たちが為替の話をしていたことがきっかけでした。

誰かに勧められたわけではありません。

帰宅してから取引の仕組みや損失の可能性を調べ、少額から始めました。

最初にA社へ入金した10万円はクレジットカード。

数か月後に追加した8万円は銀行振込でした。

大野さんにとって、それは単に「お金を入れる方法」が違うだけでした。

A社の口座では、結局一つの残高として表示されていたからです。

残高が約23万2,000円になったころ、娘の進学費用が必要になりました。

そこで20万円を出金することにしました。

出金画面には、自分の銀行口座を入力しました。

当然、20万円はその口座へ入るものだと思っていました。

20万円は「完了」、入金は10万円

申請したのは月曜日の夜。

水曜日には「処理中」。

金曜日の午前には「出金完了」に変わりました。

工場の昼休み、大野さんは銀行アプリを開きました。

100,000円。

最初は二回に分けて入金されるのだと思いました。

一時間後にもう一度確認しました。

変わりません。

午後の休憩時間にも見ました。

やはり10万円だけです。

一方、A社の口座からは申請した20万円がすべて差し引かれていました。

出金履歴には、

200,000円　完了。

そう表示されています。

大野さんはカスタマーサポートへ問い合わせました。

「銀行には10万円しか入っていません。残りはいつ入りますか」

返信はその日の午後に届きました。

残りの10万円は銀行へ送金したのではなく、以前の入金に使ったクレジットカードへ返金処理したという説明でした。

A社では、過去の入金方法に応じて一定額を元の決済手段へ優先して返す場合があるとのことでした。

大野さんはそこで初めて、最初に入金した10万円を思い出しました。

クレジットカードでした。

「そのお金、月曜日に必要なんです」

大野さんはもう一度問い合わせました。

「出金時には銀行口座を入力しました。20万円のうち10万円がカードへ戻ることは、どこで確認できたのでしょうか」

A社からは関連する利用規定が案内されました。

読み直してみると、入金に使った決済手段へ元本相当額を優先的に返金する場合がある、という趣旨の記載はありました。

ただ、今回の20万円について、

「カードへ10万円、銀行へ10万円」

と分かれることは、出金申請画面では確認できませんでした。

大野さんにとって、さらに重要なことがありました。

カードへ返したという10万円を、いつ使えるのかということです。

A社は、同社側での返金処理はすでに完了しており、実際の反映時期や方法はカード会社によって異なる場合があると説明しました。

その夜、大野さんはカード会社のアプリを開きました。

変化はありません。

娘が聞きました。

「お父さん、お金入った？」

大野さんは少し間を置いて答えました。

「半分だけ」

娘は食卓の納入案内に目を落としました。

月曜日までに必要なのは18万円。

銀行にあるのは10万円。

A社では20万円の出金が「完了」しています。

それでも、月曜日に振り込めるお金は10万円しかありませんでした。

引き出しの奥の封筒

大野さんに、ほかのお金がまったくなかったわけではありません。

寝室の引き出しの奥に、一つの封筒がありました。

印刷工場では、機械が止まったり残業が減ったりして、月によって収入が少し下がることがあります。

そんな時のために、少しずつ別に貯めていた予備のお金です。

12万円ほど入っていました。

できれば触らないと決めていたお金でした。

土曜日の夜。

大野さんはその封筒を食卓に置きました。

娘が言いました。

「カードに戻るなら、少し待てばいいんじゃない？」

「学校は待ってくれないだろ」

封筒から8万円を取り出しました。

月曜日の朝。

銀行に入った10万円と、予備のお金8万円を合わせ、専門学校へ18万円を振り込みました。

入学手続きは予定通り終わりました。

娘が学校へ行けなくなったわけでもありません。

A社で20万円を失ったわけでもありません。

ただ、大野さんが考えていた形とは違っていました。

娘の入学費用に使うために出金した20万円。

その半分は必要な日に使うことができず、別の目的で取っておいたお金を動かすことになりました。

十一日目

カードアプリに変化が出たのは、出金申請から11日目でした。

利用明細に、

−100,000円

という表示が追加されていました。

新たに10万円を使ったわけではありません。

A社が処理した10万円の返金でした。

大野さんが利用していたカードでは、その金額が次回以降の請求額を減らす形で反映されました。

銀行口座に現金10万円が追加で入ったわけではありません。

大野さんは、A社の説明そのものが間違っていたとは考えていません。

最終的に20万円相当の返金は確認できたからです。

後日、こう話しました。

「お金が消えたのかと言われたら、そうじゃないです」

少し考えてから続けました。

「でも、何のために出金したのかが大事だったんですよ」

「一か月後に必要なお金なら、たぶん何も思わなかったです。僕は月曜日に必要だから出したんです」

娘の専門学校の書類は、しばらくして机の上からなくなりました。

手続きが終わったからです。

大野さんは、あの日使った予備のお金をまた封筒に戻し始めました。

給料日のたびに5,000円、時には1万円。

カードに10万円の返金が表示された画面も、もう確認していません。

ただ、新しい金融サービスで出金方法を確認する時、見るのは出金可能額だけではなくなりました。

そのお金が、いつ、どこへ戻ってくるのか。

二つを一緒に確認するようになりました。

編集部から

今回のケースでは、20万円そのものが失われたわけではありません。

しかし、出金を申請した金額と、必要な日に現金として使える金額が同じとは限らないという点が問題になりました。

サービスによっては、クレジットカードや銀行振込など過去に利用した入金手段に応じて、出金額の一部を元の決済手段へ返す場合があります。

また、カードへの返金は、カード会社や処理方法によって銀行口座へすぐ現金で入るのではなく、利用取消や請求額の調整などの形で反映される場合もあります。

特定の日に現金が必要な目的で出金する場合は、次の点を事前に確認しておくことが重要です。

• 出金額の全額が指定した銀行口座へ支払われるのか
• 過去のカード入金分がカードへ優先的に返金されることがあるか
• 出金申請前に、支払先ごとの金額を確認できるか
• 画面上の「出金完了」が銀行やカード会社への反映まで意味するのか
• カード返金の反映方法と目安となる期間
• 納付期限などがある場合、十分な余裕を持って出金できるか

似た話が繰り返され、聞き慣れた内容に感じられたとしても、安全のための確認は繰り返す価値があります。

出金条件だけでなく、出金した資金がどの経路で戻るのかまで確認することで、想定していなかった資金の空白を避けられる場合があります。

出金の遅延・拒否、説明のない条件変更、追加入金の案内など、利用中に不安や不利益を感じた経験がありましたら、タイアンブリッジ編集部まで情報をお寄せください。

こうした事例の多くは、入金前にしか確認できない条件に行き着きます。業者選びのチェックポイントと出金条件の解説もあわせてご覧ください。